Serviço pós-venda
a. 3 a 5 anos de garantia da qualidade com manutenção por toda a vida.
b. Reparo livre da garantia (incluindo o trabalho e o material): serviço de reparações livre durante o período de garantia da qualidade e a carga razoável para peças sobresselentes e serviço de manutenção após o período de garantia da qualidade. Nós nunca isentaremos nossas responsabilidades no produto possuímos defeitos.
c. Tempo de resposta: em cima de receber a notificação do usuário, nós asseguramos o suporte laboral pós-venda de 24 horas.
d. Peças sobresselentes: as peças sobresselentes necessárias são fornecidas junto com produtos aos clientes.
e. Treinamento técnico livre: a formação em tecnologia integrative e normativa está disponível para livre aos clientes por nossos pessoais técnicos assegurar-se de que sejam especializados em funcionamentos regulares do hardware e o software dos produtos e deles possa calcular e resolver problemas pequenos.
f. Investigação do telefone: nossa equipe pós-venda telefonará ao usuário cada mês durante o período de garantia para continuar a condição de trabalho dos produtos, e para descobrir e resolver problemas, caso necessário.
g. Elevação de software: manutenção por toda a vida do sistema de controlo, melhoria constante das funções de sistema e elevações de software contínuas.
h. O serviço da instrução do local da instalação está disponível.
