envio
Observação:Para pedidos pequenos, expresso será o melhor. E para pedidos em massa, envio por mar ou trem (destino da Europa) é o melhor, mas leve muito
tempo. Para pedidos urgentes, sugerimos via aérea para o aeroporto, além de nosso parceiro de envio enviar à sua porta.
RE: Para a luz de rua LED, a Dualrays fornece 5 anos de garantia. Se ocorrer algum problema de qualidade do nosso lado neste período, assumiremos o custo de envio e substituição.
Q2: O que é temperatura de cor?
RE: A iluminação LED da Dualrays oferece lâmpadas em branco quente, branco natural, branco puro e branco frio com temperaturas de cor medidas em Kelvin (K).Quanto mais baixa for a temperatura da cor,
quanto mais quente for a luz fornecida pelo LED:
Branco quente = 3000±200K
Branco natural = 4000±200K
Branco puro = 5000±200K
Branco frio = 5700±200K
Q3:Existe um MOQ?
RE: sem pedido de pedido, pedido de amostra para teste bem-vindo.
Q4: Qual é o prazo de entrega?
RE: Normalmente 3-5 dias úteis para amostras, 10-15 dias úteis para pedidos em grandes quantidades.
Q5:Você pode fazer simulação DIAlux?
RE: Temos uma equipe profissional DIAlux para apoiá-lo, os arquivos IES também podem ser baixados em nosso site.
Q6: Você oferece acessórios de montagem?
RE: Sim, entre em contato conosco para mais detalhes.
P7: você oferece oem ou odm?
RE: serviço oem e odm com etiqueta dos clientes está disponível, várias opções para o pacote como abaixo:
1. Podemos fornecer nossos produtos atuais com sua própria etiqueta;
2. Podemos modificar nossos produtos conforme seu pedido;
3. Podemos até desenvolver produtos totalmente novos com base no seu design;
Q8:Quais são os chips e drivers usados?
RE: Fonte de luz LEDs NICHIA de alto brilho, drivers Meanwell para configuração padrão.
Q9:Quais Óticas disponíveis?
RE: Luz de rua LED: Tipo I, Tipo II, Tipo III, Tipo IV, Tipo V para opção.
Q10: O que é o CRI?
RE: Ra>70, Ra>80 opcional.
Q11:Classificação IP?
RE: IP66.
Q12: Rotulagem?
RE: Rotulagem neutra/Etiquetas personalizadas/Etiquetas de impressão a laser (a pedido).
Q13: Cor de acabamento?
RE: Cores padrão: Preto/Branco, outras cores podem ser personalizadas, com base em MOQ 50PCS.
Q14: Funções de escurecimento?
RE: 1-10V / PWM / Resistência / Timer / DALI driver regulável disponível.
Q15: existe um custo de envio barato para importar para o nosso país?
RE: Para pedidos pequenos, expresso será o melhor. E para pedidos em grandes quantidades, envio por mar ou trem (destino da Europa) é o melhor, mas leva muito tempo.
pedidos, sugerimos via aérea para o aeroporto, além de nosso parceiro de envio enviar à sua porta.
P16: podemos obter suporte se tivermos nossa própria posição de mercado?
RE: Por favor, informe-nos sua mente detalhada sobre sua demanda de mercado, discutiremos e proporemos sugestões úteis para você, para encontrar a melhor solução para você.
Obrigado por usar as luminárias LED Dualrays, consideramos a qualidade em primeiro lugar como a nossa filosofia de marketing desde o design e embalagem de todos os nossos
produtos, aqui declaramos que todos os nossos produtos são testados por profissionais e obedecem a rigorosos padrões de qualidade, temos pós-venda profissional
equipe de serviço para seguir nossos clientes, prometemos que quando você encontrar algum problema de qualidade causado pela qualidade dos produtos em si
período de garantia, você pode entrar em contato conosco livremente.Quando confirmado pelo departamento de controle de qualidade, nós o ajudaremos imediatamente a trocar ou
manter produtos para free.Shenzhen Dualrays Optoelectronics Co., LIMITED.irá atendê-lo com coração e alma!